Privacidad
Transparencia, responsabilidad y protección de los datos personales.
Política de Privacidad
1. Compromiso con la privacidad
INFOQUALITY S.A. reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de clientes, usuarios, colaboradores, proveedores, aliados estratégicos y demás personas que interactúan con la compañía.
El tratamiento de datos personales se realizará de manera responsable y conforme a la normativa aplicable en la República del Ecuador.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
INFOQUALITY S.A.
Calle Bulgaria E7-38 y Av. Diego de Almagro.
Edificio Millecento / Torre Bulgaria B-203.
Quito – Ecuador.
Correo electrónico: info@infoquality.com.ec.
Tel.: +593 2 476 0214 / +593 99 835 6175.
3. Datos que podemos recopilar
Dependiendo de la interacción del usuario con INFOQUALITY S.A., podremos recibir datos como:
- Nombres y apellidos.
- Empresa u organización.
- Cargo o función.
- Dirección de correo electrónico.
- Número telefónico.
- Información proporcionada voluntariamente mediante formularios o comunicaciones.
- Información relacionada con solicitudes comerciales, consultas o requerimientos.
- Información técnica básica asociada al acceso y funcionamiento del sitio, cuando corresponda.
INFOQUALITY S.A. procurará recopilar únicamente la información necesaria para las finalidades correspondientes.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos podrán ser utilizados para:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Contactar a personas interesadas en nuestros servicios y soluciones.
- Elaborar y gestionar propuestas comerciales.
- Coordinar reuniones, demostraciones, pruebas de concepto o actividades relacionadas con nuestros servicios.
- Mantener relaciones comerciales, contractuales o profesionales.
- Gestionar comunicaciones institucionales.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales y administrativas.
- Proteger la seguridad de nuestros sistemas, servicios e información.
- Mejorar nuestros canales digitales y la experiencia de los usuarios.
Cuando una finalidad requiera consentimiento u otra base legitimadora específica, INFOQUALITY S.A. aplicará el mecanismo correspondiente.
5. Conservación de información
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y posteriormente durante los períodos requeridos por obligaciones legales, contractuales, administrativas o de seguridad que resulten aplicables.
Una vez que la información deje de ser necesaria, podrá ser eliminada, anonimizada o conservada conforme a las obligaciones aplicables.
6. Seguridad y confidencialidad
INFOQUALITY S.A. aplica medidas organizacionales, administrativas y tecnológicas orientadas a proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación indebida, indisponibilidad o uso inadecuado.
El acceso a la información se limita de acuerdo con las funciones, responsabilidades y necesidades autorizadas.
7. Proveedores y terceros
INFOQUALITY S.A. podrá utilizar proveedores tecnológicos, servicios Cloud, plataformas SaaS, herramientas de comunicación u otros servicios necesarios para desarrollar sus operaciones.
Cuando dichos terceros procesen información bajo responsabilidad de INFOQUALITY S.A., se procurará establecer las obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos correspondientes.
8. Transferencias y servicios tecnológicos
La utilización de determinados servicios tecnológicos o infraestructura Cloud puede implicar procesamiento o almacenamiento de información mediante proveedores cuya infraestructura se encuentre fuera del Ecuador.
Cuando corresponda, INFOQUALITY S.A. gestionará estos tratamientos conforme a la normativa aplicable y a las condiciones contractuales correspondientes.
9. Derechos de los titulares
Los titulares podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa ecuatoriana aplicable en materia de protección de datos personales.
Las solicitudes relacionadas con sus datos podrán ser remitidas a info@infoquality.com.ec, indicando información suficiente para identificar al solicitante y atender adecuadamente el requerimiento.
10. Cookies y tecnologías similares
El sitio web podrá utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, medición y mejora de la experiencia de navegación.
Cuando se incorporen tecnologías que requieran consentimiento conforme a la normativa aplicable, se habilitarán los mecanismos correspondientes para informar al usuario y gestionar sus preferencias.
11. Enlaces externos
Este sitio puede contener enlaces hacia sitios administrados por fabricantes, aliados, plataformas tecnológicas o terceros.
El tratamiento de información realizado directamente por dichos sitios estará sujeto a las políticas de privacidad de sus respectivos responsables.
12. Actualización de la Política de Privacidad
INFOQUALITY S.A. podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos, operativos o relacionados con sus servicios.
La versión vigente estará disponible en este sitio web.
13. Contacto
Para consultas o solicitudes relacionadas con privacidad y protección de datos:
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Edificio Millecento / Torre Bulgaria B-203.
Quito – Ecuador.
Correo electrónico: info@infoquality.com.ec.
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